Книга «Сервис класса люкс»
От автора
Книга «Сервис класса «люкс» написана легким и доступным языком, тезисы, приведенные в ней, звучат, как простые мантры. После каждой мысли как бы сохраняется пространство, как воздух, разделяющий мгновения, позволяющие осмыслить и прочувствовать настоящее. Текст рекомендуется читать не спеша, с неким погружением в себя и «отработкой» заданий. Здесь же на полях книги вы можете делать заметки и при необходимости возвращаться к той или иной теме. Кому-то все покажется легким и понятным. А для кого-то смысл некоторых фраз открывается после повторного прочтения или даже через определенное время. Каждый из вас найдет в ней то, что нужно ему. Книга может стать «настольной», хотя я посчитала бы ее «постельной», потому что читаю книги чаще всего в кровати. Эта книга может дать силу и спокойствие, уверенность и гармонию в мыслях и действиях.
Кто-то почерпнет из нее знания о хороших манерах и умение не только оказывать услуги класса «люкс», но и изящно ими пользоваться. Кому-то она придаст дополнительную уверенность в знаниях и проявлении уже имеющихся. А для кого-то станет «розовой» книгой менеджеров, как осознание радости от сопричастности к такому увлекательному и красивому бизнесу, который возносит достоинства того, что мы предлагаем, и наши собственные достоинства.
Добро пожаловать в мир красоты и удовольствия от атмосферы «люкса»!
Ланна Камилина
Добро пожаловать в красоту и удовольствие атмосферы сервиса класса люкс!